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推销人员对顾客态度对应练习手册
2007-1-12 12:03:21
推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发觉到客户的各种不同反应和态度。
□ 接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习
(...
工具类别：职业素质 授权方式： 适合企业：小型企业, 中型企业, 大型企业
推销干部的训练手册
2007-1-12 12:02:55
□ 目的与使命感
1965年,日本的家电行业被卷入了世界经济极度不景气之中。各厂商无法逃脱自有电器业以来前所未有的大裁员命运。而日本最大的家电公司(松下幸之助)本着原任总裁早川德次的...
工具类别：职业素质 授权方式： 适合企业：小型企业, 中型企业, 大型企业
消费品工作人员培训教材
2006-10-24 13:19:39
70
□ 消费品业务员的教育训练规则
(一)新进业务员的教育训练
1.先在工厂生产线上作业一星期左右,使之对本公司产品有所了解,则可提高推销能力。
2.然后由总公司各部门主管讲解下列课...
工具类别：职业技能 授权方式： 适合企业：小型企业, 中型企业, 大型企业
百货公司新进销售员训练教材
2006-10-24 13:18:19
79
□ 开始个别教育指导之前
(一)为什么需要个别教育?
1.对公司: 我们是提供"商品与服务"的公司,当然需要有能力并能创造高效益的推销员,不准有无能力的推销员存在。为了使新进员工早日成...
工具类别：职业技能 授权方式： 适合企业：小型企业, 中型企业, 大型企业
工业品工作人员教育训练教材
2006-10-24 13:15:46
63
□ 工业品营业人员寻找客户方法
(一)请旧客户介绍。
(二)利用拜访现有客户时顺路沿路找寻。
(三)电话簿。
(四)专业杂志。 例:企业名录
(五)工业区。
(六)某些行业会聚在...
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日常业务中的礼仪
2006-10-24 11:35:30
103
第四条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
1.公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 3.借用他人或公司的东西，...
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和客户的业务礼仪
2006-10-24 11:34:30
95
第六条 接待工作及其要求：
1.在规定的接待时间内，不缺席。 2.有客户来访，马上起来接待，并让座。 3.来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。 4.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。 5.应...
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公司内应有的礼仪
2006-10-24 11:33:33
76
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3...
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公司员工教育实施办法
2006-10-24 11:32:43
109
□ 总则
第一条 本办法依据本公司人事管理规则第一一○条第二项的规定制订。
第二条 教育实施的宗旨与目的如下：
(一)兹为加强人事管理，重视教育训练而提高员工的素质，施予适切的...
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训练中心管理办法
2006-10-24 11:00:11
43
(一)凡经训练中心(以下简称本中心)召训的新进及在职员工均应遵守本管理办法。
(二)本公司员工接获召训通知时，应准时报到。逾时以旷职论。因公而持有证明者不在此限。
(三)受训期间不得...
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新进员工指导方法
2006-10-24 10:58:54
116
如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。
新工...
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培训准备工作要点
2006-10-24 10:07:11
90
□ 教学计划的重要性
授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点。
1．对授课内容具有自信 讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的...
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