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像追女朋友那样追逐客户(二)

  • 工具名称: 像追女朋友那样追逐客户(二)
  • 工具类别: 营销培训/营销训练
  • 适用企业: 小型企业, 中型企业, 大型企业
  • 加入时间: 2006-10-25 16:19:46
  • 页面更新: 2008-1-14 10:44:16
  • 推荐等级1星级
工具内容:
 周末的时候,我约她出来吃饭,她以同学生日聚餐为由拒绝了我——经受客户考验。

    那个经常和她同行的男生,开始对我虎视眈眈,并有意无意的挑衅——恶意竞争出现。


    我视而不见,仍旧很有风度的抱以微笑,并继续坐在她身边自习,继续展示我的优势,继续每个周末都约她吃饭——坚持本我,对完成销售任务充满信心,并执著到底。


    在被拒绝了5次之后,她终于在一个周末接受了我的邀请,我把地点选择了一个既有情调又有品位的餐厅,整个过程我都很绅士,包括谨小慎微的细节。之后,我们沿湖散步,畅谈人生、文学以及各自的爱好——关系营销,不断增进客户认同。


    通过短信,我约她自习,她没有拒绝,包括周末的邀请,也总不会让我失望——尝试性的合作已经展开。


    我开始带她看日落、爬山、荡舟、野炊——给客户提供附加价值,建立稳固销售关系,以期待规模销售。


    终于在一个周末的黄昏,我很大男子主义的把她拥在了怀里,她没有拒绝,我紧紧的拥抱着她,在她的额角印上一个轻吻,并轻轻告诉她我想保护她一辈子——建立销售关系,并对客户作出质量和信誉承诺。


    我们的相处一直都很融洽,但有一次她无意中看到了我的初恋女友发来的短信问候,于是醋意大发,质问我是否还对初恋女友念念不忘,为何如此不专一,并且说出了交往以来发现的我的种种缺点——出现产品质量问题。


    我立即买了11朵玫瑰,站在她的宿舍楼下,抱着吉他,久久弹唱着我写给她的歌,请求她的原谅——立即提供良好的售后服务。她不愿出来,我就一直站在她的楼下,不停弹唱,六个小时之后,她象一只小鸟一样,冲下宿舍楼,扑到我的怀里——及时解决争端,重新取得客户的信任。


    以后的日子,我不断改正着自己的种种缺点,并不时的问她,这样的我,你喜欢吗?——客户满意度调查。


    我生日的时候,她送了我一盒“水晶之恋”果冻,冬天来了,她亲手给我织了条围巾,并经常给我来点惊喜——销售与回款良性发展。


    日子就这样平淡无奇的过着,恋爱渐渐失去了新鲜感,让我感到不安的是,有一个男生正在打她的主意,此君高大帅气,写得一手好文章,还是校学生会干部——潜在的竞争对手出现,而且具备足够实力。


    我开始软磨应泡,变着法儿的带她去看NBA、“意甲”、“西甲”,适缝中国队44年来首次冲进“世界杯”决赛圈,她对篮球、足球开始表现了一定的狂热,熟不知篮球与足球都是我的强项,嘿嘿!于是她便经常站在场地边看我踢足球、打篮球,一旦我有精彩的表现,她就象个小孩子似的为我欢呼,让我的那拨球友好生嫉妒——事件营销,借助良好销售通路,不断开发有更大赢利空间的新产品!


    后来,我们的关系稳定发展,并私下决定在2008年北京奥运会开幕式的时候举行婚礼——建立了忠诚的客户体系。


    以上是笔者关于营销与恋爱之间有感而发的一些形象对比,希望可以通过这些异化了的事实,给苦于销售瓶颈的营销人,提供适当的启发!

 


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